AsiakaspalveluToimitusPalautuksetMaksu ; Lisää Booztista

Miten teen palautusilmoituksen verkossa

Boozt pidättää oikeuden muuttaa sovellettavia kriteerejä ajoittain. Pelkästään se seikka, että yksi aiemmin tekemäsi tilauksesi oikeutti aikarajoitettuun arvoseteliin odottaessasi rahanpalautusta, ei takaa, että tulevat tilauksesi tulevat oikeuttamaan tähän.

Boozt toimii aivan naurettavasti. Käytännössä palautusoikeutta ei ole. Useasti tilannut, pari kertaa palauttanut ja nyt eivät myy minulle mitään kun "olen väärinkäyttänyt 30 päivän palautusoikeutta". Eli vihjailevat, että olen käyttänyt tilaamiani vaatteita ja palauttanut sitten. Aina palautan heti sovituksen jälkeen jos ei sovi. Olen antanut palautetta puutteellisista mittataulukoista ym ja silti Asiakkaan vika ! Törkeää. Vasta tilasin 300 euron saappaat ja silti lähes rikolliseksi haukutaan. Tuosta firmasta ei kannata mitään tilata.

Minulla Booztsista vain hyviä kokemuksia, kaikki toiminut tähän saakka hyvin. Toimitukset on olleet ok ja, palautukset helppoa. Rahat tulleet palautuksista tilille.

Milloin palautukseni hyvitetään

Omalla kohdalla Boozt toiminut moitteett. Jos vaatteet ei miellytä, niin voi palauttaa ilman kuluja... joten aika riskitöntä ja helppoa shoppailua. Booztilla hyviä tarjouksia lähes joka viikko, ja siksi se toisaalta myös koukuttaa :) Ite tsekkaan Booztin tarjoukset ja alekupongit täältä:

8.14. Huomiothan, että kaikki tilaukset eivät ole oikeutettuja aikarajoitettuun arvoseteliin odottaessasi rahanpalautusta. Saat ilmoituksen sähköpostitse jokaisesta kriteerit täyttävästä tilauksesta. Boozt määrittelee kriteerit, jotka tilauksen on täytettävä. Sovellettaviin kriteereihin kuuluu, mutta eivät rajoitu näihin, seuraavat:

BOOZT ei toimi! Tosi huono palvelu ensimmäisellä käyttökerralla. Käytin monta tuntia tilauksen tekemiseen ja boozt tuli vastaus, että tilaus on peruttu. Eivät osanneet sanoa miksi, mutta pyysivät tekemään uuden tilauksen ja soittamaan laskufirmaan. Siellä ei näkynyt koko tilausta. En varmasti käytä aikaani uudestaan. Huono juttu. Zalandon kanssa ei ongelmia, joten sinne sivuille takaisin.

9.2 Valituksen tekemiseksi suosittelemme, että otat meihin yhteyttä Verkkosivustolla olevan yhteydenottolomakkeen kautta tai sähköpostitse osiossa 2 ilmoitettujen yhteystietojen kautta. Asiakaspalvelumme auttaa sinua eteenpäin reklamaatiosi käsittelyssä. Palautusosoitteemme on Boozt Fashion AB, Produktionsvägen 10 B, 262 78 Ängelholm, Ruotsi. Jos haluat reklamoida tuotteesta, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian havaittuasi virheen. Reklamaatio kahden kuukauden kuluessa siitä, kun havaitsit virheen, katsotaan aina tapahtuneen kohtuullisessa ajassa.

Vastaamme yleensä 3 arkipäivän sisällä

Voivoi, mun pitäis juuri palauttaa Booztille. Mutta jos ei toimi, niin sitten en kyllä tilaa enää. Ei ole ollut ongelmia muun kuin Zalandon palautussysteemin kanssa kun ei ole printteriä kotona ja olin lomalla. Palautuslappu tuli sitten (ensin netissä sen osoitteeksi oli valmiiksi merkitty se kauppa, mistä paketin hain - lupasivat korjata soiton jälkeen ja kotiin se tuli sitten).

Katsotaan miten toimii!

Tällä hetkellä vastausaikamme on pidempi suuren kyselymäärän vuoksi

Koko boozt hanurista ! Koska vaatteet ja lasku Suomeksi mutta siellä puhutaan vaan englantia! Ja nää palautukset tuskaisia kun ei saa vastauksia. Älkää tilatko tulee vaan harmia ! Nim. Kokenut ikävästi

Vastaanotin väärän koon/tuotteen, mitä teen nyt

8.8 Voit käyttää peruutusoikeuttasi ja ilmaista palautusoikeuttasi usealla eri tavalla. Käsittelyn helpottamiseksi suosittelemme, että rekisteröit palautuksesi My Boozt -asiakastilillesi ja lähetät sen jälkeen tuotteen meille takaisin pakkauksen mukana tulleella palautustarralla. Voit myös käyttää asetuksessa määriteltyä vakiolomaketta, jonka löydät ehtojen lopusta sekä . Voit myös ottaa meihin yhteyttä Verkkosivustolla olevan yhteydenottolomakkeen kautta, kirjoittamalla meille chatissamme tai ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse kohdassa 1.2 mainittujen yhteystietojen kautta. Palautusosoitteemme on Boozt Fashion AB, Produktionsvägen 10 B, 262 78 Ängelholm, Ruotsi. löydät tarkempaa tietoa siitä, kuinka voit käyttää peruutusoikeuttasi.

Choose your languageChoose the language ..

olen tilannut useamman kerran booztista, aiemmin ei ole ollut mitään ongelmaa, mutta nyt sain paketissa naisten juhlamekon sijasta 5 vuotiaan lapsen puseron... ymmärtäisin vielä jos olisi tullut väärä koko tai väri.

Toivottavasti palautus ja korvaus sujuu ongelmitta